如何优化用户体验之交互体验

2020-07-06 17:42:35 柒点传媒 6

网站用户体验主要包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验以及信任体验。其中,交互体验是指呈现给用户操作上的体验,并强调易用性或可用性。今天柒点传媒就来分析一下,如何优化用户的交互体验。 

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网站交互体验的设计主要包括如下几个方面:

会员申请:明确会员权利和责任,并提示用户确认已阅读条款。

会员注册:流程清晰简洁。会员注册成功后,详细信息将得到完善。

表单填写:尽量采用下拉选择。填写内容应在填写部分注明,必填字段应限制(如手机号、邮政编码等)。

提交表格:填写表格后输入验证码,防止作弊。提交成功后,将显示感谢提示。

按钮设置:交互式按钮必须清楚地突出显示,以确保用户可以清楚地击。

点击提示:所浏览信息的颜色需要以不同的颜色显示,以区别于未读内容,避免重复阅读。错误提示:如果表格填写错误,应指出错误并保存原内容,以减少重复工作。

在线问答:用户应在后台及时反馈,新问题将在后台显示,以确保及时响应。

意见反馈:当用户在使用中遇到任何问题时,可以随时提供反馈。

在线调查:针对用户关心的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户参与度。

在线搜索:提交搜索后,会显示一个清晰的列表,并用不同的颜色区分搜索结果中的相关字符。

页面刷新:尝试使用无刷新(Ajax)技术来降低页面刷新率。

新窗口:尽量减少新打开的窗口数,避免打开太多无效窗口,并设置弹出窗口的关闭功能。数据安全:保证数据的安全性和保密性,对客户密码和数据进行加密。

显示路径:无论用户浏览哪个级别或页面,都能清晰地看到页面。

以上就是《如何优化用户体验交互体验的全部内容,感谢阅读,希望对你有帮助!